- Entreprise : AYONIS
- Localisation : Louviers
- Site web : https://www.ayonis.com/
- Mission : Gestion base de données
AYONIS
AYONIS, plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la métrologie de haute précision, est un fabricant d’équipement de mesure dimensionnelle. Suite à une prospection téléphonique, nous avons mis en place un CRM et réalisé la prospection téléphonique.
Objectif : prise de rendez-vous pour 2 ingénieurs d’affaire suite à la détection de projet.
• Mission : besoin initial du client qualifier et ordonner une base de données prospect. Suite à la découverte client, mise en place d’un CRM afin de suivre les relances, adresser des mails, partager les historiques, ordonner les informations collectées afin de les rendre exploitables.
• Après la mise en place du CRM, c’est le début d’une prospection téléphonique régulière, gage de résultat.
• Préparation : pour le CRM : identifier le besoin du client et les informations importantes à collecter et à organiser. Mise en forme de liste des appareils de métrologie existants chez le prospect. L'avantage, filtré rapidement les prospects pour une communication ciblée.
• Pour la prospection : Appréhender les diverses formes de contrôle dimensionnel et le langage technique. Construire un argumentaire téléphonique. Mise en forme des bases de données existantes (excel) pour les importer dans le CRM.
• Défis relevés : convaincre les ingénieurs commerciaux que les rendez-vous peuvent être de qualités même si nous avons juste un vernis technique. Utilisation du CRM par les collaborateurs d’AYONIS.
• Résultat : mission de 3 ans. Une prospection régulière pour des rendez-vous tout au long de l’année. Une base de données à jour et exploitable.
