Vocaphonie, agence de marketing opérationnel pour augmenter les ventes

Grâce à la prospection BtoB sur-mesure qui booste en permanence ou ponctuellement votre processus de vente

Avec Vocaphonie, développez votre portefeuille prospects/clients

Spécialisé initialement en télémarketing BtoB, Vocaphonie propose aujourd’hui des prestations de marketing direct de haute qualité qui boostent et accélèrent l’amont de votre processus de vente. Outre l’utilisation professionnelle du téléphone - plus que jamais d’actualité -, nous vous accompagnons dans la définition et l’exécution de votre stratégie commerciale, la constitution de vos bases de données sur CRM en ligne et la réalisation de vos campagnes d’emailings.
Presentation

120 clients servis depuis 2008

De la TPE à l’ETI, Vocaphonie accompagne dans leur développement commercial toute activité en BtoB : industrie, services, distribution spécialisée, interprofessions…

Sécurité et flexibilité

De la création de votre base de données au suivi clients et sa sécurisation absolue à la prise de rendez-vous qualifiés, vous choisissez parmi notre palette de services commerciaux en toute clarté et flexibilité.

Une équipe basée en France et en CDI

C’est la meilleure garantie de la qualité de nos prestations d’approche directe au service d’une prospection commerciale efficace !

Nos prestations

Vocaphonie, agence de marketing opérationnel vous propose l’essentiel pour augmenter les ventes

Prospection téléphonique

La prospection commerciale par téléphone est plus que jamais au cœur d’une bonne stratégie d’identification d’opportunités d’affaires.

Base de données

La qualité et la praticité de votre base de données et prospects assure une grande partie de l’efficacité de votre processus de vente.

Plan d’action commercial

Identifiez clairement les points forts et les points faibles de votre organisation commerciale. Définissez le plan d’action commercial qui vous permettra d’augmenter les ventes au plus vite.

Campagne emailing

Découvrez comment faire un mail de prospection qui soutient efficacement votre prospection commerciale. La cohérence votre marketing digital passe par une stratégie multicanal cohérente.

Formation

Faites progresser vos équipes avec nos formations sur mesure : formation aux techniques de prospection, formation à la prospection commerciale téléphonique… avec des formateurs de terrain expérimentés.

Export

Accrédités Chèque Relance Export, nous vous permettons de développer - ou de tester - vos produits et services sur les marchés à l’export en Europe en toute flexibilité et… peut-être à moitié coût si votre société est éligible à cette aide !

Nos derniers cas clients

Découvrez de façon concrète la valeur ajoutée que nous apportons à nos clients dans le domaine de la prospection téléphonique, de l’identification de leads, etc.

AYONIS

AYONIS, plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la métrologie de haute précision, est un fabricant d’équipement de mesure dimensionnelle. Suite à une prospection téléphonique, nous avons mis en place un CRM et réalisé la prospection téléphonique. Objectif : prise de rendez-vous pour 2 ingénieurs d’affaire suite à la détection de projet. • Mission : besoin initial du client qualifier et ordonner une base de données prospect. Suite à la découverte client, mise en place d’un CRM afin de suivre les relances, adresser des mails, partager les historiques, ordonner les informations collectées afin de les rendre exploitables. • Après la mise en place du CRM, c’est le début d’une prospection téléphonique régulière, gage de résultat. • Préparation : pour le CRM : identifier le besoin du client et les informations importantes à collecter et à organiser. Mise en forme de liste des appareils de métrologie existants chez le prospect. L'avantage, filtré rapidement les prospects pour une communication ciblée. • Pour la prospection : Appréhender les diverses formes de contrôle dimensionnel et le langage technique. Construire un argumentaire téléphonique. Mise en forme des bases de données existantes (excel) pour les importer dans le CRM. • Défis relevés : convaincre les ingénieurs commerciaux que les rendez-vous peuvent être de qualités même si nous avons juste un vernis technique. Utilisation du CRM par les collaborateurs d’AYONIS. • Résultat : mission de 3 ans. Une prospection régulière pour des rendez-vous tout au long de l’année. Une base de données à jour et exploitable.
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Efiltec solutions

Efiltec Solutions est une société spécialisée dans la distribution de solutions de filtration pour l’industrie et le médical. Elle nous a demandé de réaliser des missions de prospection à l’export pour mettre en valeur certaines de ses gammes de filtration industrielle. • Mission : Organiser et développer la prospection à l’export : aide à la constitution d’une base de données prospects, qualification et prospection téléphonique en anglais, mise en place d’un outil CRM et accompagnement à l’utilisation, mise en place de campagnes d’emailing, analyses et exploitation des résultats. • Préparation : organisation des bases prospects existantes, accompagnement à la définition des offres à proposer aux cibles export… • Défis relevés : Prospecter en anglais de nouvelles entreprises en Europe. Détecter leurs attentes, différentes de la clientèle française. • Résultats : enrichissement de la base de l’entreprise permettant de réaliser des campagnes d’emailings ciblées sur l’export et détection de plusieurs opportunités commerciales en Europe.
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La Fédération Française du Bâtiment

La Fédération Française du Bâtiment est l’interprofession de 55 000 artisans adhérents. Elle nous a sollicités pour une campagne de prise de rendez-vous qualifiés. • Mission : Campagne de prospection pour le compte des 5 sections normandes : prise de rendez-vous auprès des artisans pour le compte de l’équipe commerciale • Préparation : prise en compte et assimilation de l’ensemble des services de la FFB, prise en main du CRM de la FFB • Lieu de réalisation : dans les locaux de la FFB Rouen Mont St Aignan • Défis relevés : collecte des fichiers des différents commerciaux, récupération de leurs agendas, être synthétique pour arriver à capter en moins d’une minute l’attention des artisans qui sont en général sur les chantiers, réaliser des plans de tournée cohérents. • Temps passé et résultat : 515 heures de mission pour 454 rendez-vous qualifiés
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Un ensemble de services pour les entreprises

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